Aproveite ao máximo as redes sociais durante a Black Friday para vender mais e conquistar clientes! As redes sociais durante a Black Friday podem ser ótimas aliadas pra te ajudar a vender mais. Usar estratégias bem planejadas pode fazer toda a diferença durante uma das épocas mais importantes pro comércio varejista. A Black Friday acontece […]
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Como fazer atendimento ao cliente na Black Friday via redes sociais
Apaixonado por desafios, comecei minha trajetória na operação de uma loja física. Depois de 4 anos, cheguei ao ecommerce para atuar como Customer Care e, aos poucos, caminhei para a Comunicação. Hoje, são muitos anos de experiência e conhecimento de produto e marketing.
Não é nenhum segredo: o foco da Black Friday é preço baixo. É este o fator de motivação dos clientes que vão consumir neste período. Mas, não é só dar desconto. É preciso planejamento e cuidado para não ficar no prejuízo. Por isso, a precificação para Black Friday deve ser um dos maiores pontos de atenção […]
Novembro está chegando, e usar e abusar dos banners para Black Friday pode ser a estratégia para vender mais na sua loja virtual Os banners são ótimas ferramentas para chamar a atenção do consumidor para uma oferta ou produto no seu ecommerce. E com uma das datas mais esperadas do comércio varejista chegando, saber fazer […]
Otimizar os pagamentos durante a Black Friday garante mais vendas e evita carrinhos abandonados. Aprenda como fazer isso aqui O dia mais esperado do ano pro comércio varejista e consumidores está bem próximo. Por isso, quem tem ecommerce deve se preparar pros pagamentos durante a Black Friday, evitando qualquer risco de perder vendas. Então, quer […]
Antes de qualquer coisa, a palavra checkout no bom português quer dizer “saída”. No mundo do ecommerce, o termo checkout é dado ao processo de finalização de compra, ou seja, o pagamento do pedido. O checkout, ou processo de pagamento, é uma etapa muuuito importante na jornada de compra. Por isso, preparamos esse conteúdo pra […]
Se você está pensando em abrir uma loja virtual, saiba que um dos primeiros passos é escolher a plataforma de ecommerce, ou seja, em qual estrutura a sua loja virtual será criada. Essa decisão é de suma importância, uma vez que escolher uma plataforma ruim pode limitar bastante as suas vendas. Já o contrário, quando […]
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