Categorias de produtos no ecommerce: definindo e gerenciando

Os produtos e serviços são o coração do seu negócio. Por isso, é essencial saber apresentá-los de forma eficiente. No ambiente off-line, a vitrine é a porta de entrada e elemento fundamental da loja. No entanto, há outros fatores que podem ser explorados para atrair o cliente para dentro do seu estabelecimento – um cheiro […]

Os anúncios para e-commerce fazem parte de uma revolução que está ocorrendo no mercado publicitário. Segundo uma pesquisa da ZenithOptimedia, os gastos globais com publicidade online vão superar os anúncios de televisão ainda esse ano. Além disso, para 2018, a previsão é que os gastos com publicidade online representem 37,6% do total investido em propaganda […]

Proteger o produto e garantir que ele chegue intacto nas mãos do cliente são apenas algumas das funções da embalagem no e-commerce. Outras aplicabilidades pouco exploradas são encantar o cliente, criar um diferencial para a marca, reforçar a identidade visual, superar expectativas e transmitir confiança. Por isso, neste post, vamos prepará-lo para usar a embalagem […]

No dia 28 de abril comemora-se o Dia do Frete Grátis. Essa data é uma ótima ocasião para oferecer o benefício para os seus clientes. No entanto, é preciso observar alguns pontos para não ficar no prejuízo. Neste post, vamos aproveitar para abordar em que circunstâncias o frete grátis para e-commerce vale a pena. Fique ligado, pois […]

A pesquisa de satisfação do cliente para e-commerce é um método que vem sendo muito utilizado por lojistas preocupados em saber o que o consumidor pensa e espera da loja. Dessa forma, é possível fazer as melhorias que forem apontadas e ter uma direção para seguir.

Ter avaliações e opiniões dos consumidores na loja virtual credita confiança para outros potenciais compradores que, por sua vez, podem deixar avaliações positivas e gerar credibilidade para outros consumidores e assim por diante. Este ciclo faz com que as vendas aumentem junto com a credibilidade da loja. De fato, dados de pesquisa do IBOPE demonstram […]