Vai criar sua loja virtual? Diminua as chances de perder dinheiro!
Veja algumas dicas importantes sobre como abrir a sua loja virtual e não perder dinheiro no decorrer do processo.
Muitas pessoas têm vontade de abrir a sua loja virtual, mas, ao mesmo tempo, tem receio de dar errado e acabar perdendo dinheiro. Em suma, esse é um medo muito comum e totalmente compreensível, ainda mais para aqueles que estão começando agora no mundo do marketing digital e ainda não possuem muito conhecimento.
Entretanto, ao contrário do que muitos possam pensar, abrir um ecommerce e fazê-lo dar certo não é uma tarefa impossível. De fato, existem diversas estratégias interessantes que, se seguidas corretamente, poderão e reduzir e muito as chances de você perder o dinheiro investido na sua loja.
Desse modo, nesse texto listamos dicas importantes para você aplicar na sua loja virtual e dar início ao seu negócio do jeito certo. Continue com a leitura e confira.
8 dicas para você não perder dinheiro ao abrir a sua loja virtual
1. Comece sua loja virtual com um investimento baixo
Receba dicas valiosas da Loja Integrada diretamente na sua caixa de entrada!
Um dos erros mais cometidos por lojistas de primeira viagem, é começar a sua loja virtual investindo um caminhão de dinheiro logo no começo. A princípio, quando você está começando um negócio, uma das primeiras coisas com a qual é necessário se preocupar é com a validação do seu produto.
Assim, não adianta investir todo o seu capital na produção de websites, campanhas de marketing ou na aquisição de uma quantidade grande de mercadorias. Ao invés disso, busque conhecimento de mercado, fique atento ao grau de aceitação do seu produto e procure utilizar sites gratuitos de vendas.
Nesse sentido, uma excelente dica é a plataforma da Loja Integrada que, além de gratuita, conta com ferramentas completas, de fácil manuseio e que certamente te ajudarão a dar os seus primeiros passos nesse mercado.
2. Dê tempo ao tempo
Frequentemente, quando abrimos as nossas redes sociais, por exemplo, vemos diversos perfis de lojas virtuais de sucesso, cheio de seguidores e aparentemente vendendo muito.
Fato é que, para aquela empresa chegar naquele patamar, foram necessários muitos anos de trabalho árduo e de muito estudo. Dessa forma, dê tempo ao tempo e não espere que o seu negócio decole da noite para o dia.
Em suma, na maior parte das vezes, pode levar um tempo até que o seu ecommerce atinja um nível de maturação satisfatório e, até que isso aconteça, cabe a você continuar adquirindo aprendizado e amadurecendo ao longo do processo.
3. Faça sorteios dos seus produtos
Uma das formas mais eficazes de atrair seguidores para a sua página e para o seu site, é promovendo sorteios dos seus produtos nas suas mídias sociais. Em síntese, o intuito dos sorteios é fazer com que os seus seguidores marquem outros perfis nas suas postagens, de forma que outras pessoas tenham contato com a sua marca e com o seu produto.
Entretanto, é preciso salientar que esse tipo de estratégia não serve para todo tipo de produto. Por exemplo, se o seu ecommerce trabalha com produtos perecíveis, talvez essa não seja uma boa ideia. Por outro lado, sorteios envolvendo itens não perecíveis como roupas e aparelhos eletrônicos, geralmente, tendem a trazer resultado.
4. Trabalhe com dropshipping
Primeiramente, caso você não saiba, dropshipping é um modelo de ecommerce onde o lojista não compra nenhuma mercadoria até que a venda seja realizada. Em outras palavras, a encomenda dos produtos só é feita quando o seu cliente confirma a compra.
Além disso, uma vez que o pedido é confirmado, o próprio fornecedor fica responsável pelo envio do produto, ficando você responsável apenas pelo acompanhamento da entrega.
Em suma, esse modelo é interessante para os lojistas que não tem muito capital para investir no começo e nem espaço para guardar suas mercadorias. Dessa forma, se esse for o seu caso, vale a pena estudar sobre esse modelo de negócio e considerar o dropshipping como uma opção.
5. Tenha um plano de negócios
Começar uma loja virtual do nada, sem nem ao menos ter estudado sobre o seu produto, certamente não é uma boa ideia. Nesse sentido, antes de tirar o seu sonho do papel, trace um plano de negócios bem estruturado, deixando claro quais serão os objetivos a serem alcançados a curto, médio e longo prazo.
Além disso, faça um estudo detalhado de todas as ameaças externas que possam vir a oferecer perigo para a sua loja virtual, como fornecedores e concorrentes. Somente após ter uma resposta para todas essas questões, de início abertura do seu ecommerce.
Sem dúvidas, esse é um passo fundamental para o sucesso do seu empreendimento e, não segui-lo à risca, pode implicar em frustrações e perda de capital.
6. Capriche na descrição e na imagem dos seus produtos
Que uma imagem vale mais do que mil palavras todo mundo sabe. Entretanto, poucas pessoas parecem perceber o poder de uma boa descrição na hora de anunciar um produto.Dessa forma, para não perder o dinheiro investido nas suas mercadorias, capriche na imagem e na legenda dos seus anúncios, destacando todas as qualidades do seu produto e os diferenciais que o fazem se destacar perante os concorrentes.
7. Saiba quem é o seu público-alvo
A princípio, se você anunciar o seu produto querendo vender pra todo mundo, no final das contas, você vai acabar não vendendo pra ninguém. Esse é um erro muito comum, cometido não apenas por pessoas que estão entrando agora no mercado, mas, também, por aqueles que já tem uma certa experiência.
Desse modo, estude o seu público alvo, procure entender quais são as pessoas que melhor se relacionam com os seus produtos, analisando suas características pessoais, localização geográfica, formação, idade, gênero, estilo de vida, entre outros. Assim, ao traçar estratégias de marketing e promoções, você saberá exatamente para quem anunciar, direcionando suas campanhas de uma forma mais assertiva.
8. Tenha um bom relacionamento com o seu cliente
Ao abrir sua loja virtual, foque no atendimento prestado e procure aprimorá-lo a todo momento. É muito comum vermos lojistas não darem a devida atenção aos seus clientes, deixando de responder as dúvidas que chegam por mensagem, ou então deixando de prestar suporte quando necessário.
Em resumo, esse tipo de comportamento pode ser fatal para os seus negócios, já que ele pode fazer com que o seu ecommerce adquira uma má reputação perante seus clientes, reduzindo drasticamente o seu volume de vendas.
Dessa forma, seja atencioso com todas as pessoas que entram em contato com a sua empresa, tanto por mensagem quanto por telefone. Seja prestativo e procure solucionar todas as dúvidas referentes aos seus produtos.
O medo de abrir uma loja virtual e ela não sair exatamente da forma como você havia planejado é totalmente normal. Entretanto, seguindo as dicas contidas nesse texto, as chances dos seus planos não darem certo são muito menores.
Logo, tente começar de baixo, estude o mercado no qual você pretende atuar e fique de olho nos seus concorrentes. Seja paciente, procure aprender com as suas falhas e mantenha-se firme no seu propósito. Com o tempo, você estará mais habituado ao mercado, investindo seu dinheiro de maneira correta e obtendo bastante retorno.
Gostou das dicas? Aproveite para ler também o artigo Descubra quanto custa para abrir uma loja virtual e fique por dentro do orçamento necessário para abrir seu ecommerce.
